Ông Nguyễn Quyết, cựu chiến binh ở sát nhà "cậu cò" Phạm Thị Phú, bức xúc nói: “Tôi ở đây đã mấy chục năm, chỉ biết cái Phú chuyên bán cá ở chợ. Vậy mà giờ lại thành "cậu", thành "cò" chữa bệnh cho người khác”. Một cán bộ của Đài Phát thanh - Truyền hình thị xã Sông Công cho biết, cơ quan này nhận được đề nghị đăng thông tin tìm người thân của nhiều người nhà bệnh nhân, bởi sau khi chứng kiến "cậu cò" giẫm đạp, người bệnh đã hoảng sợ “bỏ của chạy lấy người”. Theo ông Tính, chính quyền địa phương rất “đau đầu” trước việc chữa bệnh của "cậu cò" Phạm Thị Phú và đã nhiều lần lập biên bản xử phạt, yêu cầu chấm dứt tụ tập đông người, chữa bệnh không giấy phép.
Ông Dương Đình Chiến, Bí thư thị xã Sông Công, cho biết, thị xã đã báo cáo sự việc với UBND tỉnh Thái Nguyên để xin ý kiến chỉ đạo giải quyết. Nhưng ngày 23/6/2009, UBND tỉnh Thái Nguyên có công văn số 944/UBND - VX do Phó Chủ tịch tỉnh Ma Thị Nguyệt ký cho phép Trung tâm Nghiên cứu tiềm năng con người nghiên cứu, đánh giá hiệu quả phương pháp chữa bệnh của bà Phạm Thị Phú. Thậm chí, lãnh đạo tỉnh còn chỉ đạo các ngành chức năng và chính quyền địa phương tạo điều kiện hỗ trợ hoạt động nghiên cứu này. Do vậy, chính quyền sở tại không thể xử lý dứt điểm vụ việc.
Theo công văn 944 của UBND tỉnh Thái Nguyên, tỉnh đã giao Sở KH - CN chủ trì, phối hợp với Sở Y tế, các phòng ban chức năng của thị xã Sông Công lập đoàn kiểm tra sự việc. Tại thời điểm kiểm tra, hoạt động khám chữa bệnh của bà Phạm Thị Phú chưa được sự đồng ý của chính quyền địa phương và ngành y tế, trong khi cơ quan chức năng tỉnh Thái Nguyên đã có công văn chấp thuận để trung tâm tiến hành nghiên cứu. Nhiều ý kiến cho rằng, vì sao một nghiên cứu liên quan đến sinh mạng của hàng trăm người bệnh lại được lãnh đạo tỉnh thông qua đơn giản và nhanh chóng như vậy?.